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在西安太乙城·時光里買房四室變三室,開發商:存在失誤愿協商

日期:2020-12-07 14:35:22     西安商網   編輯:杜格麗
導讀:王先生也沒想到,明明購買的是四室兩廳的商品房,最終卻成為三室兩廳,這讓他無法接受。
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  王先生也沒想到,明明購買的是四室兩廳的商品房,最終卻成為三室兩廳,這讓他無法接受。

  今年8月,王先生購買了位于西安市青龍路太乙城·時光里樓盤的一套商品房,面積118平方米,戶型為四室兩廳,“今年7月訂的房,8月22日簽訂了購房合同,交了首付,戶型是四室兩廳,包括三個臥室和一個書房,當時置業顧問也始終是這樣向我介紹和承諾的。”王先生說,近期,購房合同備案完成,他再前往售樓部拿合同時,發現不對勁,“在購房合同中的房屋平面圖中,我看到房屋為三室兩廳,此前書房的區域不見了。”

  合同戶型圖與介紹不符,王先生隨即將此問題反映給了置業顧問,“置業顧問起初稱‘肯定是四室的’,經核實,最后告知我戶型實際情況為三室兩廳……”王先生說,明明購買的是四室兩廳的房屋,最后卻成了三室兩廳,雖然面積未變,但已不是他和家人心儀的戶型,“我們要求換房,被告知已無房源,開發商稱可以給出適當補償,但我還是無法接受。”

  12月6日,記者與王先生一同來到太乙城·時光里樓盤售樓部,記者在王先生提供的此前一份戶型宣傳中看到,標注房屋面積125平方米,四室兩廳兩衛,除了三個臥室外,戶型圖左上角還有一間書房。而在《購房合同》中的房屋平面圖中,左上角的書房區域已經不見,只剩三間臥室。除此之外,合同中“商品房基本情況”中明確注明房屋有4室2廳1廚2衛。

  在售樓部,銷售負責人任經理告訴記者,王先生所購買的為一層住宅,因為大廳和設備,一層都是三室兩廳的戶型,樓上則都是四室兩廳,公司承認合同是置業顧問輸入的信息,確實是員工方面出現問題,正積極和開發商協調處理此事。

  12月6日,記者聯系到開發商陜西華龍建工集團有限公司,一位負責人告訴記者,置業顧問在與客戶溝通時可能存在失誤,已經做勸辭處理。該負責人表示,購房合同為制式合同,信息是一致的,王先生所購房屋為整棟樓的變形戶型,面積與樓上差了一個書房面積約10平方米,面積與合同附圖一致,客戶是確認過的,“合同檢查時沒有發現這個信息,這是我們的失誤。”

  該負責人稱,因已沒有房源,無法滿足王先生換房的意愿;至于退房并賠償的意見,他建議王先生通過起訴流程,“法院只要出具調解書,我們就能退房,賠償責任按照裁定結果。或者溝通好后,由公司進行起訴處理。”

  來源:華商報(記者 于震)


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