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9萬公里變3萬?西安男子買二手車里程表被調 發動機出故障被4S店拒賠

日期:2020-12-09 10:49:45     西安商網   編輯:張玲玲
導讀:近日,聽眾毛先生向媒體反映,自己前不久買了一輛二手車被嚴重調表,最近車輛發動機出現質量問題,但因為調表的原因,4S店拒絕賠償。
  近日,聽眾毛先生向媒體反映,自己前不久買了一輛二手車被嚴重調表,最近車輛發動機出現質量問題,但因為調表的原因,4S店拒絕賠償。

  今年8月份,毛先生花了近20萬元在西安優享好車二手車行購買了一輛2017年的林肯轎車,買車時里程表顯示為38450公里。毛先生說:“當時買的時候是3萬8千多公里,給我出了份檢測報告。然后開了兩個半月,冷卻液就滲到發動機里去了,去4S店檢查要更換整個發動機總成。”

  

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  因為這輛車的發動機質保為5年15萬公里,發動機出現問題后,毛先生便把車開去了4S店,經檢查漏冷卻液屬于質量問題。也正是經過這次檢查,毛先生才發現,自己買的這輛二手車根本不是3萬多公里的車:“他們(4S店)有記錄,在他們系統里車已經開了9萬多公里了。”

  

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  毛先生購買的這輛車,在今年4月份到店維修過,根據4S店的系統記錄,當時車輛的行駛里程已經是9萬多公里。可毛先生在8月份買這輛車時,表顯里程卻是3萬多公里。也正是因為車輛被嚴重調表,無法得知現在車輛到底行駛里程是多少,4S店報林肯廠家后,對發動機的質量問題直接拒賠。

  毛先生說:“4S店那個售后說,如果你沒有調表的話,大概率是能給你更換的。但是現在你這個表,他們也確定不了開了多少公里。”

  如果自費更換發動機總成,維修費用在8萬元左右。隨后,就這一問題,毛先生多次找優享好車二手車行協商,但對方表示,他們也不知道車輛被調了表。

  

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  毛先生說:“他們(車行)意思發動機的問題,你不要找我你去找4S店,因為這是質量問題。但4S店就說表調過了,所以無法賠償。協商過很多次了,到現在為止他(車行)說是原車主調的,車主也沒找到。”

  記者:“當時檢測報告是他(車行)給你的?”

  毛先生:“他(車行)給我的,上面3萬8千公里。”

  發動機漏冷卻液給毛先生的用車帶來了很大不便。毛先生對記者說,每天開車前,都得看一下冷卻液夠不夠,隨時添加。帶著以上問題,昨天記者和毛先生一起去到了位于西安市天臺路上的優享好車二手車行,車行老板仍舊表示,調表的事他不清楚。車行老板說:“公司對這個公里數不做任何承保,也不在合同范圍之內。出現這個問題,他能選擇買,我認為他是心里面清楚的。”

  

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  我們多次詢問車輛調表問題,優享好車這位老板均表示,他們也不知道,現在在找原車主了解情況。之后,毛先生提出訴求,要么退車要么修車,然后補償車輛公里數出現的差價。但優享好車老板表示,這些問題得走法律程序:“現在你說調表了,咱是拿嘴在說。你把我起訴之后,這才是有利的證據。”

  協商無果,對于此事毛先生也已經向轄區市場監督管理局進行了反映,目前正在調解階段。

  陜西恒達律師事務所高級合伙人、公益律師趙良善認為,調表行駛里程,銷售方車行是第一責任人,故意隱瞞就構成了消費欺詐:“如果車輛在質保期內,發動機出現質量問題,車主毛先生既可以要求銷售方車行,也可以要求4S店進行維修或更換。至于調表行駛里程,銷售方車行是第一責任人,因為車行有義務保證行駛里程的真實性。如果車行明知行駛里程被更改,而故意隱瞞這一事實,并且行駛里程影響了車輛的售價,那么就構成消費欺詐。”

  目前,車主毛先生已經準備走法律程序。對此問題,媒體也會持續關注。

  來源:陜西交通廣播


 


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